各位代表、同志们：

学校后勤集团成立至今，已有11个年头了。11年来，在学校的统一领导下，广大后勤员工以校为家，心系师生，勤勉工作，无私奉献，为全校师生员工提供了优质服务，为学校中心工作提供了强有力的后勤保障，极大地促进了学校整体发展。学校这些年的发展，在座的每一个人都功不可没！在此，我代表学校对大家多年来的辛勤付出表示真诚的感谢，谢谢大家！

2015年即将过去，2016年就要到来。2016年是“十三五规划”的开局之年，也是我校向“创世界一流高中”这一目标踏实迈进之年。学校新一届领导班子已经成立，新的一年，学校将在周校长办学思想指导下，围绕培养学生“身心健康、关键能力、必备品格”等核心素养而共同努力。作为后勤集团，我们既是学校统一领导下的一个部门，又是企业化运行的独立单位，我们既要做好服务，为全校师生提供优质的后勤保障，又要配合学校中心工作，在服务中做好育人工作。站在新的历史起点，我们应该满怀信心，共同确定集团今后的发展目标：自身发展，不断壮大，服务师生，促进学校整体发展，为把学校办成“世界一流高中”而努力奋斗。

为完成这个目标，我们首先要凝心聚力，提高集团的战斗能力。凝聚共识是合作的基础，没有共同的奋斗目标就没有共同的道路，“创世界一流高中”就是学校共同的奋斗目标，“自身发展，不断壮大，服务师生，促进学校整体发展”是我们集团的具体目标。只要我们目标一致，步伐一致，这个目标的实现也就指日可待。同时，我们还需要相互信任。信任是合作的前提。信任包括上下级之间和同事之间的相互信任，我们的领导只有信任员工，才能真正感受到员工们对集团的付出，对学校的热爱；我们的员工只有信任领导，才能真正理解学校和集团作出的决定，才能和学校步调一致。有了信任，才可能相互理解，相互支持，在我们团队出现问题时宽容理解、提醒改进；在团队需要时各尽所能，勇于承担。在此基础上，我们才谈得上合作。简而言之，我们有了共同的奋斗目标，并且相信我们团队中的每个人，相信每个人都在为这个目标而努力，相信每个人都和我们一同战斗，相信每个人都是我们前进路上的帮手，我们就能结成同盟，形成整体，就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。

其次，我们要深化集团内部改革，提高自身发展能力。刚才代表们谈到了集团内部存在的一些问题，比如管理问题、工作量问题、分配问题、成本问题，等等。这些问题已经影响到了员工对集团和学校的信任，影响了员工间的团结，制约了集团的发展。我们今天召开职代会，就是希望每一位员工都能以主人翁的态度担负起在学校发展中的责任，群策群力，解决这些问题，推动集团自身发展，促进学校整体发展。会后，我还会召开主管、班组长座谈会，进一步提听取大家的意见和建议。新的一年里，我们在体制机制上要作一些改革。一是改革管理模式，实行部门负责制。学校在年初会根据实际工作需要，对各部门定岗定编定责，由部门负责人具体实施；部门内要人尽其才，合理分工；关键岗位要实行竞聘制度，能者上，庸者下，一般岗位也要双向聘任；实行流程化管理，层层制定责任目标，人人成为责任主体，奖优罚劣。二是改进分配制度，建立新的绩效工资方案。增加绩效工资比重，待遇向一线员工倾斜，真正体现多劳多得，优劳优酬，为那些能干事、愿干事的员工提供平台，让他们通过创造业绩多拿报酬；也让那些不愿干事、干不了事的人没有待遇，没有市场。集团不养懒人，不养奸人，更不养闲人。谁干的多、干得好，谁就拿高薪；谁不干活，就请他走。事事靠制度管理，人人用业绩说话。

第三，加强自我修炼，努力提高集团自身造血能力。集团的中心任务是服务，也要持续发展。这两者相辅相成。集团因服务师生而成立，同时在服务师生的过程中得到发展。要使这两个目标达成，我们就要树立服务意识和发展意识。服务意识包含的内容很多，包括责任意识、规范意识、奉献精神等等。责任心是做好一切事情的前提，我们做服务，就要有服务的责任，确保安全，确保质量，主动高效，都是我们的责任，简单的说，我们每个人都是集团的主人，我们对待集团的事就像对待自己家里的事那样尽心尽责。规范意识是确保我们服务质量的前提。学校有学校的规矩，集团也有集团的规定。在技术上我们提倡创新，但在规范上只能遵守，任何人都不能超越。比如说安全生产，措施一样也不能少，程序一道也不能减，心存侥幸、偷工减料就会出问题，就会出事故。比如说员工不能收现金问题。在学校服务，奉献精神特别重要，因为我们工作的场所是育人的地方，我们工作的对象大多数是受教育的人，如果没有奉献精神，处处斤斤计较，既干不好工作，也会给孩子们不好的影响。我们就应该像“志愿精神”提倡的那样，奉献，友爱，互助，这样才能共同进步。其次，我们要有发展意识。我们每个人都希望待遇能不断提高，这个想法天经地义。但怎样提高？我们是企业化运行的独立单位，“等靠要”是解决不了问题的，要想提高待遇，就要提高服务，创造利润，有了利润，我们才能谈分配。天上没有馅饼掉下来。华师一的老师，收入比其他同类学校会高一些，怎么来的？因为我们老师们的付出比别人多，教学水平比别人高，教学业绩比别人好。同样道理，如果我们不断加强学习，提高技能，工作效率提高了，效益就会提高，利润就会增加。提高利润的途经还有非常重要的一点就是节约成本。成本在我们每个部门都有，不仅是营业部门。一是人员成本，个别部门人浮于事，少数人工作量都不饱满，也有部门用人质量不高，进来后做不了事，这就增加了成本。二是物质成本，有原材料，有维修材料，有耗品，大到重大设备，小到一双一次性筷子，我们都要节约，把它当自己家里的东西来爱惜，来节约。工程上能够修理的就不要换，设备能用小的就不要用大的。大家不要小看这些东西，我们学校大了，日子长了，就说一天节约10度电，一年下来也有不少钱！与其把它浪费掉，为什么不节约下来提高我们自己的待遇呢？接下来要推行的“责任制”，我们就要对节约成本的进行奖励，对大手大脚的进行限制。所以，我们要通过提高自身服务意识和质量，稳定市场；通过自我修炼，提高自身服务水平和能力，节约成本，扩大利润。自身能造血，才能使集团持续发展，不断壮大。我们个人也会在集团发展的红利中享受待遇。

一滴水再大也形不成海洋，等待它的只是干涸；一朵花再美也开不出春天，等待它的只有枯萎；一个人再强也完不成事业，等待他的只有遗憾。只有把个人融入集体，水滴才能永不干涸，花儿才能常开不败，个人才能功成名就。同舟共济海让路，百舸争流千帆进。代表们、同志们，学校的发展已进入新的阶段，集团的发展也迎来了新的机遇和挑战，我们只有自觉把自身的发展与学校的发展紧密联系起来，把个人的梦想融进学校的梦想，凝心聚力，深化改革，共谋发展，我们的事业才能蒸蒸日上。让我们相互信任，相互支持，通力合作，努力开创学校后勤工作的新局面！最后，祝所有员工圣诞快乐，元旦快乐，家庭幸福，万事如意！

谢谢大家！