“爱生惜岗集一身；熟识学生善观察；安全责任意识强；礼仪接待形象好；宣传板报均能上；奉献协作能服从；操作流程不出岔；紧急情况善处理；熟记校史和职责；语言规范会沟通”。 这是生活老师的十项基本功。对每一位老师来说，耳熟能详，但是要做好就不是那么容易了。

首先来说“熟识学生善观察”，做一位生活老师，不仅仅是看好楼栋大厅那么简单的。一栋楼28个班，28个班主任，28个大寝室长，各班寝室分布图，各自分管楼层的一百多名学生，要求生活老师必须能够熟悉知道。这就很考验生活老师的记忆力了，生活老师必须利用工作之余，强行硬记。

“紧急情况善处理”，在学生公寓，每天面对几百个学生，小事层出不穷，这样的工作环境，非常锻炼生活老师处理事情的能力。要求生活老师能够在短时间内，有效的将突发事件处理妥当，这就跟生活老师多关注，多听有经验的生活老师讲解有莫大的关系。

“语言规范会沟通”，说话是一门艺术，我们的生活老师天天面对的是一群天真活泼、动力十足、脑筋灵活的孩子。他们大多数都是独生子女，在家养尊处优，事事以己为先，入住公寓后，难免以自己为中心，有时与同学发生冲突，或者违反寝室管理规定。我们生活老师与之沟通时，要掌握说话的尺度，以侧面进入主题，讲道理，循循善诱，这样才能让学生心服口服。

做一名优秀的生活老师，不仅需要善待学生，关心爱护他们，还要有较强的责任意识，把安全时刻放在心上，严格按照日工作流程来执行，练好基本功。为此，我们必须努力！