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从学习中借鉴 从模仿中创新
为了进一步提高全员工作技能,提升工作品质,增强团队凝聚力,宿舍管理部分别于2月29日、3月14日、3月28日举办了三场《生活老师基本功》展示比武。
本次比赛活动由部长精心策划。1栋组长江洪老师主持,三位领班蒋琼兰、赵翔宇、黄海燕老师担任评委,20位生活老师全员登台展示。
比赛只是在这三天内举行,但在整个赛事过程中全体员工高度重视。工余时间各位组长积极组织员工备战,生活老师们认真思考题集的答法、模拟工作中的情景演示。
2月29日的第一场比赛起到了一个抛砖引玉的作用。大家情绪紧张又热烈,随着一个又一个选手的上台,怎样答题才能得到评委的高分,台下的生活老师们都在做着笔记。7位选手答题结束在3位评委分别做小结性点评后,比赛选手李立艳老师自高奋勇上台对自己刚才所答题目进行补充,并用自己工作中的案例详细地讲解,引起大家的共鸣,得到全体员工长久热烈的掌声。
3月14日经历了第一次观摩的第二场的选手们有了经验,答题时从容不迫,引经据典,回答问题较为全面。如“非家长接待日,有一位外地家长,执意要进寝室为孩子晾晒衣物,你如何交流?”。为了作更好诠释,选手主动邀请台下的生活老师充当来访的学生家长配合答题,而受邀的老师们也不留情面,所提问题均棘手且灵活性高,本场比赛气氛一下活跃起来,陈敏老师就遇事为什么没按常规处理,而采取灵活方式应对一一道来,得到三位评委的一路高分,也体现了陈敏老师平时针对工作中的难题的仔细思考。
3月28日最后一场角逐参赛的有一半是新员工,有了前两场的学习与较长的准备时间,她们在答题时也都抓住了问题的关键,进行了简述。评委赵翔宇老师特别关注每位新员工,在点评时以亲切和蔼的态度,鼓励的言语肯定了她们的表现,并一一指出了如何怎样做会展示得更完美,相信在今后的工作历练中,逐渐成熟。第一位上台来自高二年级组的向秀珍老师抽到了《生活老师基本功》中熟识学生善观察类别的题型,题目大且细节含量高,台下的生活老师们看到她抽的二道题不禁为她发愁。谁知,身为小组第二责任人的向老师对她所负责的寝室、班级、学生分布如数家珍,娓娓道来。听到她准确无误、不打哽地报出每一位学生的名字,评委们都一一颔首,伸出大拇指“真不错”基本功扎实、整个一个“门前清”,她最终站在了一等奖的行列。
这三场比赛既考验参赛的每一位生活老师,也是对担任主持人、评委的4位基层管理人员的挑战。选手每一次的回答、评委每一次的给分点评,全体员工都在考量,比赛场也成了领班业务能力展示的舞台。她们毫无保留地将自己多年摸爬滚打的经验现场说法,对选手的回答进行引申。那殷切的眼神,热烈的期盼深深感染了所有的员工,让大家感受到作为生活老师对学生的那份热爱、肩头的责任、无私的奉献,和语气中对这份职业的自豪感。
最后,部长宣布了获奖名单并做了点评及总结性发言,充分肯定了大家对此次业务大比武的重视与热情,比赛只是一次展示,大家在准备的过程中明显感觉到的压力、激烈的讨论、对工作流程的细细梳理才是最重要的,并引用了陶行知先生的话“行是知之始,知是行之成”,强调了“行”的重要性。勉励大家在这次学习中,借鉴好的工作经验,把所“知”应运到实际工作中去,并根据工作中的实践不断地改进创新。
宿管部通讯员报道
2012-3-29
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