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我们的好班长──祝顺兵
在华师一附中后勤集团,问起校卫队的祝顺兵,队员们众口一词,“他可是我们校卫队的好班长呀”。队员们都喊他“老祝”。其实,他年龄并不老,不到四十岁,而且还是校排球队的主力二传手。在球场上,他驰骋跳跃,神通非凡。叫他“老祝”是因为校卫队年青的小伙子较多,是大伙对他的一种敬重。他为人憨厚朴实,对待工作执着认真。他当班长两年来,多次被评为后勤集团的先进工作者。
好班长之敢于管事、善于管事。在一次校卫队的培训会上,周校长在讲话中特别强调队员们要向他学习,表扬他在工作中敢于上前、敢于管理,不被理解,遭受委屈是常有的事情,也是无法避免的。作为一名“兵头将尾”的领班,既要带领全班人员搞好门卫的日常管理及执勤工作,又要不间断地在校园内外加强安全巡查,及时自理突发事情。当有家长或访客不按规定要进入校园看孩子,找老师或办事时,他总是主动热情接待。不能进的,他就严格把关,又要把理由向来客讲清楚,让其能够理解和遵守。客人确需帮助的,他就毫不含糊全力帮忙解决。能够进的,引导来访客人与当事人进行联系,经确认、验证、检查登记等手续后,他微笑着指引放行。有一次,一位客人急着要找学校一位领导,“老祝”并未因为对方报出领导的名字而不按程序办事。打领导手机和办公室均联系不上,那位客人焦急怨声地对他说:“我来之前与你们领导联系好的有要事相谈,如果因你而误事,看你怎么办。”祝班长依然不为所动,在与相关部门联系后得知领导正在开会,他心平气和地叫客人耐心地等一等。领导开会结束后,那位家长进去见到领导时,歉疚地说:“差一点错怪了那位保安师傅,华师一的保安既坚持原则办事,又服务热情周到。”当有学生未经老师批准或走读生违规离校外出时,他认真负责、严格管理,绝不随随便便放走一个学生。当有学生迟到或晚归,他总要仔细问明情况,作好详细记录。发现学生有违纪的行为,就及时向学工处或年级老师反映,让问题得以早发现、早处理。他不厌其烦地检查出门学生的校园卡会引起个别学生的反感和不配合,他总是和颜悦色跟他们讲道理,从不呵斥责备。交道打多了,时间久了,关系融洽了,同学们再见到他,都亲热地跟他打着招呼。当有外人不听劝阻擅闯校园时,他大胆上前,理直气壮,毫不犹豫地予以制止。当遭到他人白眼、贬损甚至粗口时,他不愠不怒,不争不吵,认认真真做自己的事情,不去理会那些不和谐的杂音。他常说,我们当保安,拿学校的钱,做学校的事,坚持原则办事,难免会得罪人,听到一些难听的话,如果因为这些就情绪激动,行为冲动,那工作就没法干了。只要我们不卑不亢,按规矩办事,他们会慢慢理解我们的。
好班长之服务师生,义不容辞。每一个华师一后勤人都秉承“全心全意为师生服务”的集团文化理念,祝顺兵的服务做得更加出色。2009年10月18日下午,“老祝”他们班即将上完最后一个白班,准备下班,忽然,有两个学生急切地跑到北门向保安发出求救,说他们新来的语言老师身体不能动了,由于当天是星期日学校放假,只有那位女老师一人在办公室。祝顺兵闻听后,叫上金青臣骑着自行车迅速赶到,发现那位老师由于参加了较剧烈的运动,大腿抽痉麻木,全身动弹不得。“老祝”和老金小心翼翼地把那位老师抱上自行车,由同学们在两旁扶着,准备联系车辆送医院治疗,老师慢慢有些好转,要求回寝室休息。于是,祝顺兵他们把她送回教师公寓家中,稍作休息调理,那位老师逐渐恢复了正常,对祝顺兵的帮助表示万分的感谢。祝顺兵说:“你们老师和学生不管有什么事,如果需要我们,我们都会义不容辞地去做,放在后勤集团其它员工身上,他们也会全心全意地为你们提供服务。”
好班长之带好新手,率先垂范。祝顺兵有一句口头禅,要求别人做到的,自己必须首先做到。每当有新队员报到时,他总是热忱地欢迎。带领新队员熟悉学校的环境,安排好他们的生活,进行岗位培训不搞简单的说教。他身体力行,指导队员怎么说、怎么做,多留心、细观察、勤思考。到了做卫生的时间,他二话不说,第一个拿起工具先干,同事们也都争先恐后跟着干。需要备勤的同事先休,由离家较远或有特殊事情的同事先选择休假日期。等班上其它队员休假天数安排妥当后,自己再随便哪天休息,从没有怨言。队员们都夸他,真是个好班长。工作上,抢先争光;生活上,时时处处想着别人。
祝顺兵作为一名校卫队的领班,虽说在具体工作中总会有突发性的“杂事”,而且事无巨细,但他都能一一处理恰到好处。他的朴实与勤奋,他的热情和执着,他的乐于助人,使他在单位拥有非常好的人缘。同时,他用自己的言行影响着身边的同事,赢得了大家的尊重。
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