2023年11月7日下午2：30，集团综合管理部组织了学生公寓全体生活老师参加业务技能提升培训活动。本次培训由我校心理教研组组长宋红艳老师主讲。

宋老师首先用手指操调动大家的参与兴趣，接着从案例出发，分析了高中生常见的心理现象，对沟通的艺术娓娓道来：沟通的过程，沟通的目的，沟通的方式，通过丰富的案例与详细的心理咨询讲解，特别是青春期孩子的表现，对青春期孩子成长策略与沟通方式 ，提出了建议。建议生活老师多多引导学生用睡眠和健身的方式，让学生们放下过去，忍受不安，顺其自然，为所当为，缓解焦躁不安的情绪。现场，宋老师还用9幅图片让参加培训的老师们测试了近两周是否有焦虑的现象，大家通过测试切身体会到了每个人或多或少都有心理焦虑的特点，初步掌握了缓解焦虑的方法和技巧。最后，宋老师用大脑放松操让在场的老师们做了一个身心的放松。

培训结束后，综合管理部部长杨文利做了总结。他认为这次培训学习活动非常有意义，从“心”认识和出发，让大家进一步学习了与学生沟通的技巧和方法，对日常工作是非常有帮助的。今后要多开展不同主题的学习活动，提升大家的能力，更好的为同学们服务。